Aktualizacja: 15/10/2026
Informacja dotyczy strony firmowej ttex.it we wszystkich wersjach językowych oraz zapytań przez formularz kontaktowy. Nie obejmuje niezależnego przetwarzania przez strony zewnętrzne, w tym sklep.
Administrator i kontakt
T-Tex Srl — Via Boggia 9, 28013 Gattico-Veruno (Novara), Italia
W sprawie informacji i realizacji praw napisz na assistenza@ttex.it. assistenza@ttex.it
Dane i cele
Formularz zbiera imię i nazwisko, email, opcjonalną firmę i wiadomość w celu obsługi zapytania i odpowiedzi. Imię i nazwisko, email i wiadomość są wymagane; bez nich formularz jest niedostępny, ale pozostają inne kanały kontaktu. Nie przesyłaj danych o zdrowiu ani zbędnych danych wrażliwych. Formularz nie zapisuje do newsletterów i nie uruchamia kampanii reklamowych, profilowania ani decyzji automatycznych.
Podstawy prawne
Zapytania przed zawarciem umowy od osób będących stroną możliwej umowy opierają się na art. 6(1)(b) RODO. Ogólna korespondencja, kontakty przedstawicieli firm i bezpieczeństwo opierają się na prawnie uzasadnionym interesie zarządzania i ochrony usługi, art. 6(1)(f); obowiązki prawne na art. 6(1)(c), gdy ma zastosowanie. Zgoda marketingowa nie jest potrzebna do wysłania zapytania.
Odbiorcy i dostawcy
Zapytania są przechowywane w zamkniętym obszarze WordPress i przekazywane do firmowych skrzynek obsługi, kierownictwa i sekretariatu. Dostęp mają tylko osoby upoważnione do tych celów i wyznaczeni dostawcy. Dane nie są rozpowszechniane publicznie. Możesz poprosić o aktualną listę podmiotów przetwarzających.
- Scaleway S.A.S. (Francja): główny hosting.
- IONOS Group SE (Niemcy): witryna rezerwowa.
- Hetzner Online GmbH (Niemcy): routing HTTPS i ciągłość działania.
- SendinBlue SAS / Brevo (Francja): transakcyjne powiadomienia email; zbiorcze statystyki otwarć i kliknięć w konfiguracji anonimowej.
- Google Ireland Limited / Google Workspace (Irlandia): poczta firmowa i szyfrowane kopie z ograniczonym dostępem.
- iubenda S.r.l. (Włochy): panel i rejestrowanie wyborów prywatności; niezbędne dane techniczne, IP i identyfikatory.
Przechowywanie
Zapytania, które nie stają się zamówieniami ani umowami, przechowujemy do 12 miesięcy od zamknięcia, także w kopiach email. Otwarte sprawy pozostają tak długo, jak potrzeba, z przeglądem dalszej zasadności. Umowy, obowiązki prawne i spory mają właściwe terminy. Szyfrowane kopie mają osobny cykl: operacyjne migawki do 30 dni, wybrane pełne kopie do 125 dni i lokalne kopie odzyskiwania do 7 dni; niezweryfikowane kopie mogą być chronione przed czyszczeniem do rozwiązania problemu. Dostęp i odtwarzanie są ograniczone. Ostatnia użyteczna kopia pozostaje do czasu dostępności zweryfikowanego zamiennika.
Dane techniczne i bezpieczeństwo
Połączenie ze stroną przekazuje IP i techniczne metadane niezbędnym usługom. Statystyki dostępu strony firmowej wykluczają IP, URL, parametry, cookie i wiadomości. Logi błędów mogą zawierać przypadkowe dane techniczne i są rotowane w ciągu 30 dni. Dziennik bezpieczeństwa infrastruktury jest ograniczony do 6 miesięcy. Kopie zapasowe mają osobny cykl odzyskiwania.
Przekazywanie międzynarodowe
Międzynarodowi dostawcy mogą angażować spółki lub dalsze podmioty przetwarzające poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Przekazywanie objęte RODO wykorzystuje zabezpieczenia rozdziału V, w tym właściwe decyzje o odpowiednim stopniu ochrony lub standardowe klauzule umowne, z koniecznymi środkami. O odbiorców, kraje, zabezpieczenia i sposób uzyskania ich kopii zapytaj przez assistenza@ttex.it.
Twoje prawa
W przypadkach przewidzianych przez RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia i przenoszenia danych oraz sprzeciwić się przetwarzaniu opartemu na uzasadnionym interesie. Gdy podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Możesz złożyć skargę do włoskiego organu, www.garanteprivacy.it, lub właściwego organu nadzorczego. Wnioski wysyłaj na assistenza@ttex.it.
Treści i odnośniki zewnętrzne
Okładki, fonty, obrazy i statyczna mapa OpenStreetMap są udostępniane lokalnie: przeglądarka nie kontaktuje Google Drive, Google Maps ani OpenStreetMap w celu ich pokazania. PDF-y katalogów nie są kopiowane na serwer. Google Drive, Google Maps i sklep otwierają się tylko po wybraniu odnośników i stosują własne informacje. Język wynika z URL, bez cookie preferencji językowych.
Ochrona formularza przed spamem
Formularz używa Cloudflare Turnstile do odróżniania ludzi od botów. Cloudflare otrzymuje adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu i techniczne sygnały interakcji. Nasze żądanie weryfikacyjne nie zawiera imienia, emaila ani treści wiadomości. T-Tex opiera przetwarzanie na uzasadnionym interesie ochrony formularza. Cloudflare działa jako podmiot przetwarzający przy weryfikacji oraz odrębny administrator przy ulepszaniu wykrywania botów, zgodnie ze swoimi warunkami i informacjami, również dotyczącymi transferów międzynarodowych. Kontrola służy wyłącznie bezpieczeństwu formularza; nie włączamy pre-clearance ani celów reklamowych dla T-Tex.