Aktualisiert am: 15/10/2026
Diese Hinweise gelten für die Unternehmenswebsite ttex.it in ihren Sprachversionen und für Anfragen über das Kontaktformular. Eigenständige Verarbeitungen externer Websites, einschließlich des Shops, sind nicht erfasst.
Verantwortlicher und Kontakt
T-Tex Srl — Via Boggia 9, 28013 Gattico-Veruno (Novara), Italia
Für Auskünfte und zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an assistenza@ttex.it. assistenza@ttex.it
Daten und Zwecke
Das Formular erfasst Name, E-Mail, optionales Unternehmen und Nachricht zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. Name, E-Mail und Nachricht sind erforderlich; ohne sie ist das Formular nicht nutzbar, andere Kontaktwege bleiben verfügbar. Übermitteln Sie keine Gesundheitsdaten oder unnötigen sensiblen Informationen. Das Formular meldet Sie nicht zu Newslettern an und löst keine Werbekampagnen, Profilbildung oder automatisierten Entscheidungen aus.
Rechtsgrundlagen
Vorvertragliche Anfragen von Personen, die Partei des möglichen Vertrags sind, beruhen auf Artikel 6(1)(b) DSGVO. Allgemeine Korrespondenz, Kontakte von Unternehmensvertretern und Sicherheit beruhen auf dem berechtigten Interesse an Verwaltung und Schutz des Dienstes, Artikel 6(1)(f); gesetzliche Pflichten auf Artikel 6(1)(c), soweit anwendbar. Eine Werbeeinwilligung ist für eine Anfrage nicht erforderlich.
Empfänger und Dienstleister
Anfragen werden im geschützten WordPress-Bereich gespeichert und an die Unternehmenspostfächer für Unterstützung, Geschäftsleitung und Sekretariat gemeldet. Nur dafür autorisierte Personen und beauftragte Dienstleister haben Zugriff. Daten werden nicht öffentlich verbreitet. Sie können eine aktuelle Liste der Auftragsverarbeiter anfordern.
- Scaleway S.A.S. (Frankreich): primäres Hosting.
- IONOS Group SE (Deutschland): Ersatzwebsite.
- Hetzner Online GmbH (Deutschland): HTTPS-Routing und Kontinuität.
- SendinBlue SAS / Brevo (Frankreich): transaktionale E-Mail-Benachrichtigungen; aggregierte Öffnungs- und Klickstatistiken bei anonymer Konfiguration.
- Google Ireland Limited / Google Workspace (Irland): Unternehmenspost und zugriffsbeschränkte verschlüsselte Backups.
- iubenda S.r.l. (Italien): Oberfläche und Aufzeichnung der Datenschutzentscheidungen; technisch erforderliche Daten, IP und Kennungen.
Aufbewahrung
Anfragen ohne anschließende Bestellung oder Vertrag werden bis zu 12 Monate nach Abschluss aufbewahrt, einschließlich E-Mail-Kopien. Offene Vorgänge bleiben so lange wie nötig erhalten; die Notwendigkeit wird überprüft. Für Verträge, gesetzliche Pflichten und Streitigkeiten gelten die jeweiligen Fristen. Verschlüsselte Backups folgen einem getrennten Zyklus: operative Snapshots bis zu 30 Tage, ausgewählte Vollbackups bis zu 125 Tage und lokale Wiederherstellungskopien bis zu 7 Tage; ungeprüfte Kopien können bis zur Problemlösung vor Bereinigung geschützt werden. Zugriff und Wiederherstellung sind beschränkt. Die letzte nutzbare Kopie bleibt bis zu einem verifizierten Ersatz erhalten.
Technische Daten und Sicherheit
Beim Verbindungsaufbau werden IP und technische Metadaten an notwendige Dienste übertragen. Zugriffsstatistiken der Unternehmenswebsite schließen IP, URLs, Parameter, Cookies und Nachrichten aus. Fehlerprotokolle können beiläufige technische Daten enthalten und werden innerhalb von 30 Tagen rotiert. Das Sicherheitsjournal der Infrastruktur ist auf 6 Monate begrenzt. Backup-Kopien folgen dem getrennten Wiederherstellungszyklus.
Internationale Übermittlungen
Internationale Dienstleister können Unternehmen oder Unterauftragsverarbeiter außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums einbeziehen. Für Übermittlungen nach DSGVO gelten Garantien gemäß Kapitel V, insbesondere anwendbare Angemessenheitsbeschlüsse oder Standardvertragsklauseln mit erforderlichen Maßnahmen. Details zu Empfängern, Ländern, geltenden Garantien und dem Erhalt einer Kopie können Sie unter assistenza@ttex.it anfordern.
Ihre Rechte
Soweit die DSGVO dies vorsieht, können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit verlangen und einer Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen widersprechen. Beruht die Verarbeitung auf Einwilligung, können Sie diese ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit früherer Verarbeitung widerrufen. Beschwerden sind bei der italienischen Behörde, www.garanteprivacy.it, oder der zuständigen Aufsichtsbehörde möglich. Anfragen an assistenza@ttex.it.
Externe Inhalte und Links
Titelbilder, Schriftarten, Bilder und die statische OpenStreetMap-Karte werden lokal bereitgestellt: Ihr Browser kontaktiert dafür weder Google Drive noch Google Maps oder OpenStreetMap. Katalog-PDFs werden nicht auf den Server kopiert. Google Drive, Google Maps und der Shop öffnen sich nur beim Anklicken ihrer Links; dort gelten die eigenen Hinweise. Die Sprache wird durch die URL bestimmt, ohne Spracheinstellungs-Cookie.
Spamschutz des Formulars
Das Formular verwendet Cloudflare Turnstile zur Unterscheidung von Menschen und Bots. Cloudflare erhält dabei IP-Adresse, Browser-/Geräteinformationen und technische Interaktionssignale. Unsere Prüfanfrage enthält weder Namen noch E-Mail-Adresse oder Nachricht. T-Tex stützt die Verarbeitung auf das berechtigte Interesse am Schutz des Formulars. Cloudflare handelt bei der Prüfung als Auftragsverarbeiter und bei der Verbesserung der Boterkennung als eigenständiger Verantwortlicher gemäß seinen Bedingungen und Datenschutzhinweisen, auch für internationale Übermittlungen. Die Prüfung dient nur der Formularsicherheit; Pre-Clearance und Werbezwecke für T-Tex werden nicht aktiviert.